Términos y Condiciones
1. Datos Identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el titular de la web Viajando al Mundo es:
- Denominación social: GLOBAL GATEAWAYS S.L.
- NIF: B19376755
- Domicilio: Martínez Montañés 6, 2ºI, 41002 Sevilla
- Licencia de Turismo: C.I.A.N-417613-2
- Email de contacto: info@viajandoalmundo.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso de la web y la contratación de productos y servicios turísticos (hoteles, tours, actividades) ofrecidos por GLOBAL GATEAWAYS S.L. Al navegar o adquirir servicios, el usuario acepta sin reservas las presentes normas.
3. Proceso de Reserva y Pago
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Los precios mostrados incluyen el IVA (salvo que se indique lo contrario), pero pueden no incluir tasas turísticas locales que deban abonarse en destino.
- Formas de pago: El pago se realizará a través de las pasarelas de pago seguro habilitadas en la web.
- Confirmación: La reserva no se considera confirmada hasta que el usuario recibe el email de confirmación y se ha verificado el pago.
4. Política de Cancelación y Desistimiento
Dado que el objeto del contrato es la prestación de servicios de alojamiento, transporte o actividades de esparcimiento en fechas específicas, según el art. 103 l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no es aplicable el derecho de desistimiento de 14 días.
No obstante, cada servicio (tour, hotel, vuelo) tiene sus propias condiciones de cancelación específicas detalladas en la ficha del producto. El cliente acepta las condiciones de anulación de cada proveedor final.
5. Responsabilidad
GLOBAL GATEAWAYS S.L. actúa como intermediario o agencia organizadora según corresponda. No se hace responsable de cambios de horarios, cancelaciones o circunstancias de fuerza mayor (huelgas, clima) ajenas a su control, aunque gestionará activamente la solución o reembolso según la normativa de viajes combinados si aplicase.
6. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (si es consumidor final) o en Sevilla en caso contrario.